ご家庭のお客さま-プレミアムサービス

湯河原ガスのプレミアムサービス

「もしも」の時も、買い替えの時も、月額825円(税込)で7つの安心をお届け！

※上記の金額は、消費税10%を前提とした表示です。消費税率が変更された場合は、金額が変わります。

1

出張料の
割引

2

技術料の
割引

3

機器購入の
値引き

4

修理費用の
補償保険

5

年1回の
機器点検

6

保安期限の
お知らせ

7

保険金請求
のお手伝い

「どれぐらいお得になる？」具体例でご紹介します。

実際にこんなケースで、特典（割引・値引き）が使えて、お得になります。

1. 修理(ガスコンロ想定)を1回した場合の例

2. 給湯器(20万円想定)を交換した場合の例

3. 年に2回修理した場合の例

日常のガス機器のトラブルによるご負担を軽くし、心から安心できる毎日をお届けします。いつも快適にガス機器を使いたい、そんな方におすすめのサービスです。

（※上記の金額は、消費税10%を前提とした表示です。消費税率が変更された場合は、金額が変わります。）

給湯器やコンロの買い替えをお考えの方

購入と同時にご入会いただくと、その日のお見積りから値引きが適用されます。修理の際の出張料・技術料の割引も、ご契約日からお使いいただけます。

点検やお知らせで安心したい方

年1回の機器点検（無料）と、法定の調査・メーターの有効期限・警報器の交換時期のお知らせで、ガス機器を安心してお使いいただけます。

修理を呼ぶことが多いご家庭の方

修理のたびに、出張料・技術料を1回最大5,720円（税込）割り引きます。

古い機器をお使いの方

出張料・技術料の割引には年数の条件がありません。設置から10年を超えた機器でもお使いいただけます。

突然の故障から日々の安心まで。ガス機器を長く安心してお使いいただくための、充実した特典をご用意しています。

特典 1

出張料の割引

1回最大 1,320円

修理などでお伺いした際の出張料を割り引きます。上限を超える分はご負担いただきます。

特典 2

技術料の割引

1回最大 4,400円

分解しての修理作業の技術料を割り引きます。上限を超える分と部品代はご負担いただきます。

特典 3

機器購入の値引き

550〜5,500円

当社でガス機器をお買い上げの際の値引き。ご請求金額に応じて5段階。キャンペーンとの併用もできます。ご契約から2年を過ぎると、各段階の値引きが1,100円増えます。

特典 4

ご契約月の翌々月1日から

修理費用の補償保険

1事故・1機器30万円まで

故障・破損・盗難による修理費用を補償。回数の制限はありません。引受保険会社：さくら損害保険株式会社。当社がご契約者となり、会員の皆さまを被保険者とする保険です。

特典 5

年1回の機器点検

無料

壊れる前に見せていただきます。お申出をいただければ、日程をご相談のうえお伺いします。

特典 6

保安期限のお知らせ

無料

法定の調査、メーターの有効期限、警報器の交換時期を事前にお知らせし、ご都合を優先してお伺いします。法令に基づく調査・点検などの保安業務は、会員・非会員を問わず実施します。

特典 7

保険金請求のお手伝い

無料

保険金のご請求に必要な書類のご準備をお手伝いします。

対象となる機器

機器	出張料・技術料の割引	修理費用の保険	保険が使える年数
ガス給湯器（エネファームを除く）ガスコンロレンジフード	○	○	設置から10年未満
ガスファンヒーターガス衣類乾燥機ガス炊飯器	○	○	購入から5年未満
⚠️ 温水洗浄便座	×	○	設置から10年未満
⚠️ ルームエアコン（24時間換気空調システムを除く） ⚠️ 冷蔵庫 ⚠️ 洗濯機	×	○	購入から5年未満

ご注意
※マーク付き（⚠️ ）の機器は、保険の対象にはなりますが、出張料・技術料の割引は適用されません。
※年数は故障が起きた日を基準に判定します。中古品、業務用、海外で購入した機器、国内メーカー製でない機器は保険の対象外です。メーカー保証などで修理できる場合はそちらが優先され、不足分を保険で補償します。
※賃貸住宅に備え付けの機器や、レンタル・リースなどで貸し出されている機器など、お客さまが所有していない機器は、割引・保険ともに対象外です。

料金・お支払いについて

入会金

550円（税込・初回のみ）

月額

825円（税込・年額9,900円）

お支払い方法

ガス料金と合わせてご請求します。別途のお手続きは必要ありません。
口座振替・クレジットカードなど、ガス料金と同じ方法でお支払いいただけます。

必ずお読みください

出張料・技術料の割引と機器購入の値引きは、ご契約いただいた日からお使いいただけます。

修理費用の補償保険だけは、ご契約いただいた月の翌々月1日からの開始となります。

例）11月10日にご契約 → 割引は11月10日から／保険は1月1日以降に起きた故障から

修理をご依頼いただいた際の流れ

1.ご連絡

カスタマーサービスグループへお電話ください。

2.ご訪問・修理

出張料は1回最大1,320円、技術料は1回最大4,400円を割り引きます。部品代は別途申し受けます。

3.お支払い

修理代金をお支払いいただきます。領収書と修理明細をお渡しします。

4.保険金のご請求

お客さまご自身から、さくら損害保険にご請求いただきます。当社は書類のご準備をお手伝いします。

ご注意事項

割引の上限	出張料1,320円、技術料4,400円が上限です。超える金額と部品代はご負担いただきます。
保険金の立替払い	修理代金はいったんお客さまにお支払いいただきます。当社が立て替えることはできません。
保険の対象外	自然災害、さび・かびなどの経年劣化、外見上の傷、清掃や消耗品の交換、紛失は対象外です。メーカー保証などで修理できる場合は、そちらが優先されます（不足分は保険の対象）。
料金の発生	ご契約月の1日にさかのぼって発生し、日割りはありません。月の初めのご契約がお得です。
ご解約	いつでもご解約いただけます。最低利用期間はありません。ただし、機器購入の値引きをお受けになった日から1年以内のご解約（当社からの解除を含みます）は、当該値引き相当額を申し受けます。訪問やお電話でのお申込みは、書面を受け取った日から8日以内であれば、書面または電子メール等で無条件に解除（クーリング・オフ）できます。お支払いいただいた入会金・月額は全額お返しします。
加入の条件	当社とガス供給契約を結ぶご契約者ご本人で、ご家庭用にご使用の方。お支払いに遅れがある場合はご加入いただけません。